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Si vous avez une question ou un commentaire concernant les recours collectifs et rappels de produits présents au Québec et au Canada ou bien si vous désirez apporter une correction ou un ajout à ce site internet, nous vous prions de contacter le RCC en remplissant le formulaire ici-bas. Nous répondrons à votre message dans un délais maximal de 48 heures.

Nos heures d'opérations sont du lundi au vendredi, de 9 heures a 17 heures.


Le RCC est un regroupement de citoyens œuvrant bénévolement pour informer sur les recours collectifs et rappels de produits et ainsi faciliter une plus grande harmonie judiciaire entre les consommateurs et les entreprises. Le principe d'action collective est arrivée tardivement au Québec, si l'on compare au reste du Canada et aux États-Unis. Lors de la réforme de 1966, les commissaires responsables de l'élaboration du nouveau Code ont rejetés la possibilité d'importer au Québec la procédure judiciaire permettant les recours collectifs. À cette époque, si on voulait intenter une action collective au nom d'un groupe, il fallait obtenir un mandat unique pour chaque personne, avant de le présenter devant la cour. Cette pratique était ardue et coûteuse et donc très peu répandue. Ce n'est qu'en décembre 1977 que le gouvernement de René Lévesque présente un projet de loi visant à permettre les action collective, qu'on nommait à cette époque les recours collectifs. C'est dans cette optique que le RCC travail avec acharnement pour rattrapper le retard historique et juridique du Québec en informant les québécois et les canadiens sur leurs droits et recours en tant que consommateurs.